FAQ

Todas sus preguntas tienen respuesta aquí.
Pero si no encuentra la respuesta a su pregunta, siempre puede ponerse
en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@lacurebeaute.fr.

Nuestros productos

Todos nuestros productos se fabrican en Francia, excepto los parches y las mascarillas, que se fabrican en Corea.

Todas nuestras cajas son de cartón reciclable.
También privilegiamos las botellas de vidrio, que son reciclables para siempre. Nuestros tubos de plástico también son reciclables.

El periodo tras la apertura varía según los productos entre 6 y 12 meses.
Está indicado en cada botella y caja de vuestros productos.

Sí, siempre que estén sujetas a disponibilidad, adjuntamos muestras con cada pedido, para que puedas probar nuestra gama.

Para aconsejarte lo mejor posible y ofrecerte una rutina personalizada, te invitamos a realizar nuestro diagnóstico

En total, en nuestra gama, hemos utilizado más de 65 ingredientes de origen natural. Para mayor transparencia, hemos creado un glosario

Todos nuestros productos contienen agua termal de Salies de Béarn, conocida por sus propiedades calmantes e hidratantes. Por eso, nuestra gama está recomendada para pieles sensibles.

Fidelización y patrocinio

Únete a la Cure Community y disfruta de todas sus ventajas :

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¡En La Cure Beauté 1 punto = 0,05 € de descuento en tu carrito de compra!
Para saber más, te invitamos a visitar la página dedicada al programa de fidelización.

Comparte tu código de referencia con tu madre, tu BFF o tus amigas y gana 10€ en cupón.

Y no sólo eso, ofrecemos un 20% a tu amiga apadrinada para su primer pedido (a partir de 39€ de compra), ¡así podrás hacerte un regalo mientras ahorras dinero!

Para saber más, te invitamos a visitar la página dedicada al patrocinio.

Pedidos y entrega

Puedes pagar tu pedido con tarjeta de crédito.

Sí, el pago está asegurado por nuestro socio CM CIC.

Enviamos a los siguientes países: Francia, Alemania, Estados Unidos y Reino Unido.

Para Francia: entre 2 y 4 días
Para Alemania: de 3 a 5 días
Para el Reino Unido: de 3 a 5 días
Para Estados Unidos: de 3 a 5 días.

Para seguir tu pedido, conéctate a tu cuenta de cliente y encuentra tu número de seguimiento en “mis pedidos”.
Una vez enviado tu pedido, también recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.

¿Otras preguntas?

No dudes en escribirnos una pequeña nota por correo electrónico si no hemos respondido a tu pregunta. Nuestro equipo te responderá lo antes posible 🚀.

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